В наше время многие организации страдают от постоянной смены кадров. Для того чтобы предложить людям работу, на которой они захотят остаться, нужно проанализировать причины увольнения. Многие компании начали использовать практику так называемых «выходных интервью» (около 50% HR-специалистов). Еще около 25% считают, что нужно вводить такие новации. Но существуют причины, по которым они пока не готовы это сделать.
После проведения исследований по этому вопросу были получены данные, которые заинтересуют и работодателя, и соискателя. Около 27% опрошенных людей ответили, что выходные интервью они не используют, но считают, что нужно было бы это сделать. У почти 24% опрошенных такая практика считается нормой. И столько же проводят подобного рода интервью только иногда. Около 18% опрошенных вообще не видят в этом необходимости.
В украинских компаниях также используют «выходные интервью». Будь то работа в Харькове или работа во Львове, на данный момент сотрудники должны быть готовы к таким опросам при увольнении. Около 50% менеджеров по персоналу знают компании, которые используют такой подход.
По сути, «выходное интервью» нацелено на выяснение причин, по которым уволился сотрудник, узнать о возможных проблемах в самой компании. Опрос по этому вопросу показал шесть основных целей «выходного интервью». Около 58% опрошенных считают, что основная цель состоит в выяснении обстоятельств и причин увольнения. Около 49% считают, что целью является узнать мнение сотрудника об атмосфере в структурном подразделении и в компании в целом. Около 37% считают, что такое интервью – это повод попрощаться на хорошей ноте. Еще 25% считают, что это повод узнать про возможность сотрудничества в дальнейшем. Около 21% считают, что это способ выяснить, все ли дела закончил сотрудник. И 20% опрошенных считают, что это возможность напомнить сотруднику, что он не должен выносить конфиденциальную информацию про компанию.
«Выходное интервью» проводят только по определенным причинам и с определенными сотрудниками. Основной причиной таких интервью является текучка кадров. А вот что касается должностей, то такие интервью проводят, в основном, с важными для компании сотрудниками. Хотя существуют и другие причины, такие как: невыясненные причины увольнения, увольнение ТОП-менеджера, увольнение после долгого опыта работы на одном месте.
Чаще всего по данным интервью можно разработать новые направления в работе с кадрами. Иногда руководство интересуют такие данные только для собственного интереса. Бывает и такое, что такая информация находится в свободном доступе для всех заинтересованных лиц.
Формы проведения «выходных интервью» каждая компания выбирает для себя сама. В большинстве случаев интервью проходит в дружеской беседе наедине. Иногда увольняющийся сотрудник заполняет стандартную форму или устно отвечает на стандартные вопросы.
По материалам: hh.ua
