В дороге может случиться всякое – эту аксиому знает любой водитель. Ржавый гвоздь или стекло повредят колесо, выйдет из строя какой-то механизм, да и просто закончится бензин – вариантов может быть масса. Поэтому необходимо всегда быть готовым и знать, к кому обратиться.
Где заказать эвакуатор?
Многие компании предлагают свои услуги в помощи на дорогах. Однако для того, чтобы получить квалифицированную помощь, необходимо выбирать только самые надежные организации, которые отвечают определенным требованиям.
- Доступность.
Первым показателем того, что компания заботится о своих клиентах, будет простой и доступный сервис заявки на услугу. Не должно быть никаких проблем с тем, чтобы заказать эвакуатор. Для этого желательно, чтобы на сайте были указаны все контактные телефоны, при этом как городской, так и сотовой связи. Удобной функцией также будет возможность отправить заявку по электронной почте. Сейчас доступны самые разнообразные виды связи, и желательно, чтобы все их можно было использовать.
- Широкий спектр услуг.
Также важно обратить внимание на количество услуг. Большим плюсом будет, если кроме эвакуации клиенту предложат перевозку авто по городу или даже срочную техническую поддержку на месте. При этом желательно, чтобы услуги предоставлялись круглосуточно. Конечно, для этого необходимо обращаться в крупные компании, в штате которых есть специалисты по подобным вопросам.
- Большой выбор эвакуаторов.
Большой автопарк – еще один важный нюанс, на который необходимо обратить внимание. Компания должна располагать широким ассортиментом транспортных средств самого различного типа. Так, в некоторых ситуациях понадобится авто с краном-манипулятором, в других – с выдвижной платформой, а иногда требуется транспортировка сразу нескольких авто. Для всех этих целей используются различные виды техники, которые должны быть в наличии. Тогда вызвать необходимый эвакуатор Люберцы или другой район стали местом поломки, не составит никаких проблем.
Если выбранная компания отвечает всем этим требованиям, можно смело обращаться в нее за помощью.
Как правильно заказывать эвакуатор?
Если быстро обратиться за помощью в специализированную компанию, можно в скором времени рассчитывать на положительный исход. Позвонив по телефону в диспетчерскую или собираясь оставить заявку каким-либо другим способом, необходимо в первую очередь успокоиться и четко отвечать на вопросы специалиста. Итак, при вызове эвакуатора нужно будет указать некоторые данные.
- Ваше имя и контактный номер телефона либо любой другой доступный вид связи.
- Точное месторасположение авто. Если поломка произошла в городе, можно указать улицу и номер ближайшего дома, перекресток. В том случае, когда вы находитесь вне города, нужно назвать номер дороги и километр. Данную информацию легко увидеть на специальных указателях. Также необходимо сообщить адрес, куда именно должно быть транспортировано авто.
- Марка авто и его приблизительный вес. Это необходимо для того, чтобы специалист подобрал необходимый тип эвакуатора, поскольку все они имеют различную грузоподъемность.
- Уровень срочности. Так, если вызов эвакуатора в Куркино необходим немедленно, это обязательно нужно оговорить. Ведь часто бывают случаи, когда автомобилист имеет достаточно времени, например, несколько часов, чтобы подождать прибытия помощи.
- Причина эвакуации. Это необходимо указывать для того, чтобы специалист мог определить, в каком состоянии находится авто и насколько оно легко поддается эвакуации. Если у машины заблокированы колеса или есть серьезные повреждения, то часто приходится прибегать к помощи дополнительной техники.
Если учесть все эти требования, можно смело рассчитывать на оперативную квалифицированную помощь специалистов.
