Оперативное дежурство

Оперативное дежурство – составная часть системы управления частным охранным предприятием. Оно организуется для сбора данных оперативной обстановки на охраняемых объектах и вблизи них и своев­ременного реагирования на ее изменения, особенно в нерабочее время, в выходные и праздничные дни. Оперативными дежурными могут быть не любые работники охраны, а только имеющие опыт работы в должности частного охранника, начальника дежурной смены охраны, имеющие организаторские способности, способные быстро оценивать складывающу­юся обстановку и принимать по ней наиболее целесообразное решение. Самые подходящие кандидатурами на эту должность – бывшие офице­ры и прапорщики, занимавшие в правоохранительных органах, органах безопасности или Вооруженных силах командные должности.

Оперативный дежурный обязан (вариант):

• по прибытии на дежурство в офис получить от заместителя ди­ректора по охране инструктаж и спецсредства;
• при приеме дежурства ознакомиться с оперативной обстановкой на охраняемых объектах, поступившими распоряжениями руководства охранного предприятия. Принять по описи документацию, имущество, инвентарь и расписаться в книге приема/сдачи дежурства. Доложить об этом директору (заместителю директора) ЧОП;
• постоянно находиться в комнате оперативного дежурного, вести наблюдение за входом в офис и комнатой хранения оружия;
• по прибытии в офис директора ЧОП, их заместителей докладывать им об оперативной обстановке на охраняемых объектах и происшествиях на них, например: «за время моего дежурства происшествий не произошло (или произошло то-то). Оперативный дежурный Петров»;
• отмечать в книге учета оперативной обстановки своевременность докладов и обстановку на объектах;
• при осложнении обстановки в рабочее время немедленно докла­дывать директору ЧОП и его заместителю по охране;
• при осложнении обстановки в нерабочее время принимать по ней решение в пределах своей компетенции, с последующим докладом за­местителю директора ЧОП по охране;
• при чрезвычайном происшествии на охраняемом объекте (гибель или ранение охранника или иных лиц по вине охраны, утрата оружия или боеприпасов, нападение на объект или охрану, взрыв, пожар на объ­екте) немедленно докладывать директору ЧОП и его заместителям;
• постоянно знать местонахождение руководства частного охран­ного предприятия;
• на звонки по городскому телефону отвечать: «оперативный де­журный слушает вас»;
• при звонке кандидатов на работу объяснять им порядок проезда к офису, приемные дни и часы работы отдела кадров;
• осуществлять контрольно-пропускной режим в соответствии с положением о пропускном режиме в офис частного охранного предпри­ятия;
• по прибытии в офис посторонних лиц вести себя с ними вежливо и корректно, отвечать только на вопросы, не касающиеся деятельности ЧОП, по всем другим вопросам вызывать заместителя директора по ох­ране;
• осуществлять контроль за прибывающими/убывающими посети­телями к должностным лицам охранного предприятия, при необходи­мости сопровождать их или сообщать об их прибытии руководству ЧОП;
• пресекать любые попытки хищений, задерживать подозреваемых лиц с немедленным докладом заместителю директора по охране, в даль­нейшем действовать по его указанию;
• проверять несение дежурства охранником по охране комнаты хранения оружия, в том числе не менее двух раз ночью;
• при осложнении обстановки на посту оперативного дежурного, а также на посту по охране комнаты хранения оружия или вблизи офиса ЧОП немедленно вызвать наряд милиции, подать сигнал тревоги и во взаимодействии с другими сотрудниками охраны принять все меры для устранения напряженности;
• перед убытием из офиса и постановкой помещений на сигнализа­цию проверять, чтобы во всех помещениях окна, форточки, фрамуги были закрыты, выключены освещение и электроприборы;
• применять специальные средства только в случае необходимости и в строгом соответствии с положениями закона РФ «О частной детек­тивной и охранной деятельности в Российской Федерации»;
• знать местонахождение средств пожаротушения и порядок их ис­пользования;
• по окончании дежурства сдать свой пост новому оперативному дежурному, доложить заместителю директора по охране о результатах несения оперативного дежурства за сутки, свои замечания и предложе­ния;

Оперативному дежурному запрещается:

• пользоваться компьютером, если это не вызвано служебной необ­ходимостью;
• читать любую печатную продукцию (книги, газеты, журналы и т.д.), не связанную с выполнением им должностных обязанностей;
• принимать на хранение и для передачи другим лицам какие-либо предметы и вещи в случае, если это не вызвано служебной необходимостью;
• вести разговоры без служебной необходимости с работниками ЧОП и посетителями;
• самостоятельно принимать решение на пропуск лиц, не имеющих официального разрешения на вход/выход;
• вести посторонние разговоры по телефону;
• в нерабочее время (с 18.00 до 8.00 в выходные и праздничные дни) впускать посторонних лиц в офис.
• Перечисленные обязанности оформляются в виде инструкции опе­ративному дежурному ЧОП. Для более качественного выполнения обя­занностей к инструкции могут разрабатываться различные приложе­ния, которые помогают оперативному дежурному в выполнении долж­ностных обязанностей. Такими приложениями могут быть (вариант):
  • перечень объектов, находящихся под охраной;
  • список работников ЧОП, их адреса, телефоны;
  • инструкция по противопожарной безопасности;
  • карта с дислокацией охраняемых объектов;
  • карта с основными и резервными маршрутами по охране денеж­ных и иных ценностей, а также грузов при их транспортировке и схемой связи ОД с объектами и группами охраны, частоты и позывные;
  • книга учета оперативной обстановки и распоряжений старших начальников;
  • инструкция ОД ЧОП по перекрытию объектов работниками охраны;
  • маршрутные карты на объекты;
  • опись: документации; спецтехники; имущества и инвентаря.

Источник: http://garantsec.ru/